Institucional

Qualidade

ONA NIVEL 3

Em 1999, houve o surgimento da ONA ( Organização Nacional de Acreditação). Trata-se de uma organização privada, sem fins lucrativos e de interesse coletivo, que tem como principais objetivos a implantação e implementação em nível nacional de um processo permanente de melhoria da qualidade da assistência a saúde, estimulando todos os serviços de saúde a atingirem padrões mais elevados de qualidade dentro do processo de acreditação.

Em 2001 houve o reconhecimento inicial do Ministério da Saude do programa da ONA através da portaria 6M/MS nº 538, e em 2002 a ANVISA através da RE nº 921, também reconhecendo a ONA como instituição competente a operacionalizar o desenvolvimento do processo de acreditação de organizações e serviços de saúde no Brasil.

Entendendo tratar-se de importante ferramenta para a melhoria da qualidade e segurança assistencial, o Hospital Santa Paula aderiu ao programa de certificação antevendo os benefícios com a acreditação como:

  • Integração interdepartamental
  • Segurança nos processos
  • Aprimoramento da comunicação
  • Difusão do uso de indicadores
  • Introdução da mentalidade de melhoria continua

Em 2001 o Hospital Santa Paula obteve a certificação nível 1, sendo então o primeiro hospital certificado pela ONA no estado de São Paulo.

Em 2003 o Santa Paula foi recertificado mantendo o nível 1.

A recertificação efetuada em 2005 elevou o nível para 2 ( certificado pleno) sendo mantido o mesmo nível em 2007.

Em 2008, obteve o Santa Paula a certificação em nível máximo 3 ( certificado com excelência ).

O hospital continua ainda integrando o programa de qualidade da ONA sempre buscando melhorias continuas.

ONA Hospital Santa Paula - Av. Santo Amaro, 2488 - São Paulo - SP - (11) 3040 8000 Programa CCAP by vm2